Vigilo – vår kommunikasjonsplattform for AKS
Vigilo brukes til digital inn- og utsjekking av barna på AKS, og for å sende og motta beskjeder om henting og fravær.

Foreldreappen
Du finner Vigilo-appen i App Store og Google Play.
Innlogging skjer med BankID.
I Vigilo-appen får du tilgang til alle barn du har foreldreansvar for.
Under «Innstillinger» kan du redigere kontaktinformasjon og skru på varsler. Du kan også velge språk, eller få hjelp til brukerstøtte. 

Hvorfor bruker vi Vigilo?

• Barna sjekkes inn og ut digitalt.
• Du kan registrere faste hentemeldinger.
• Du kan sende daglige hentebeskjeder og fraværsmeldinger.
• Frist for meldinger i Vigilo: kl. 12.00 samme dag.
  Meldinger etter kl. 12.00 må sendes direkte til basetelefonen.
• Du kan få pushvarsel når barnet blir sjekket inn eller ut.

Foreldreportalen
Vigilo har også en nettportal: Vigilo | Osloskolen
Der finner du de samme funksjonene som i appen.

Hentemeldinger
Du kan registrere hentemelding både i Vigilo-appen og i Foreldreportalen.
AKS har lagt inn/legger inn faste henteavtaler etter avtale med foreldre.

Viktig!
Vi bruker kun alternativet «Hentes av …».
Ikke bruk valget «Går hjem selv».

Foreldre skal alltid velge «Hentes av …», også når barnet skal gå hjem selv. Dette er det eneste valget der du kan legge inn egen tekst.

Slik skal hentemeldinger formuleres
Bruk formuleringer med:
«Må gå …»
«Kan gå etter …»

Eksempler:
Hentes av: Må gå kl. 15:00
Hentes av: Kan gå etter kl. 15:00
Hentes av: Må gå til korps kl. 13:00
Hentes av: Kan gå til mormor etter kl. 14:30
Hentes av: Farfar kl. 16:00

Tidspunkt
Velg kun hele eller halve timer:
✔ 15:00, 16:00, 15:30
✘ 15:10, 15:45

Meldinger i Vigilo
I appen finner du alle meldinger som gjelder ditt barn.
Her kan du sende beskjeder om henting og gå-hjem-avtaler.

Frist
Hentemeldinger, meldinger og fravær må legges inn innen kl. 12.00 samme dag i Vigilo. Meldinger etter kl. 12.00 må sendes på SMS til basetelefonen.

E-post
Brukes fortsatt for kommunikasjon som ikke gjelder daglige henteavtaler.
Ikke send sensitiv informasjon i Vigilo-meldinger.

Skolemelding
Du skal fortsette å bruke Skolemelding når du skal kommunisere med lærere og andre på skolen. Vigilo gjelder kun for kommuniksjon med AKS. 

Brukerveiledning
Vigilos hjelpesenter inneholder detaljerte brukerveiledninger for foreldre.

Personvern og databehandling 
Du kan lese mer om databehandling og personvern på Vigilos nettsider. 

Trenger du hjelp?
Ta kontakt dersom du ikke finner svar i hjelpesenteret:
AKS-leder: Guro Sætereie
Baseleder Lyse- og Mørkegrønn: Hannah Elise Fjellheim
Baseleder Blå og Klubben: Marius Hytten